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【ご利用規約】必ずお読みください

■ お申込みについて
○幼稚園や学校の先生など、保護者以外の方のお申し込みは、必ず事前に保護者の方の許可をお願いします。
○オーダーの送信はインターネットで24時間対応しています。
○オーダー後（作品を送る方はオーダーシート送信と作品現品を郵送後）、デザイン仕上がり見本をご確認いただき、印刷、発送となります。

■ お支払いについて	　　　　
ご入金確認後、正式受注とさせていただきます。その後の商品キャンセルはできません。

■ 送料について
送料は全国一律1枚ごとに385円。4枚以上で1400円お支払い合計金額が22,000円以上の場合、送料無料。但し、メール便にて対応。

■ 納品までの期間について
お客様よりお預かりした作品（データまたは原物）は、デザイナーが一枚一枚撮影・加工・色補正・クリーン処理等を行ったうえで、制作・製本工程を経て仕上げますので、オーダーから商品のお届けまでお取引期間をいただいております。
また、 以下のケースはさらにお届けに時間が生じることがありますので、あらかじめご了承ください。
・お客様へのお電話での確認が必要となった場合
・お客さまからのデザイン確認のお返事に時間がかかった場合
・料金お支払いの確認ができなかった場合
・ゴールデンウィーク・お盆・年末年始・休業日
・受注の込み具合による場合

■ 商品のキャンセル・返品・交換について
完全オーダー生産のため、お客様のご都合による受け付け後の内容修正や商品の変更はお受けできない場合がございます。
・感覚的要素（予想していたイメージと違う等）による返品、交換
・商品を間違えて注文した、注文した後に不要となった等の理由による返品、交換
・お客様が誤って破損、汚された商品の返品、交換
商品の性質上、お客様のご都合による印刷後のキャンセルや、商品発送後の返品・交換はお受けいたしかねます。
ただし、商品お届けまでの取り扱いには十分注意をしておりますが、万一、商品のお届け後に乱丁・落丁・印刷ミス、輸送途上での破損・汚損が認められた場合は、商品到着後7日以内に当社へご連絡頂きました上で、着払いにて返送ください。再度商品をお送りさせていただくことにより、交換させていただきます。
お客様のご都合で注文をキャンセルされる場合、以下のキャンセル料をいただきますのでご了承ください。なお、本サービスはクーリングオフは適用になれません。
・オーダーシートをお送りいただいてから最終デザインが決定するまでの間（50%のキャンセル料）
　例）デザイン印刷開始前に商品を間違えて注文した、注文した後に不要となった等の理由によるキャンセルなど
・最終デザインが決定し、印刷・発送をするまでの間（100%のキャンセル料）
　例）デザイン印刷開始後に商品を間違えて注文した、注文した後に不要となった等の理由による場合など
・お届け後の商品の感覚的要素（予想していたイメージと違う等）による場合（100%のキャンセル料）
・お客様が誤って破損、汚された商品の交換（100%の交換料）

■ 作品画像の取り扱いについて
○お客様よりお預かりした作品画像データは、ご注文の商品にのみ使用致します。
○当店で加工・色補正・クリーン処理等が施された画像につきましては、1,400円にて提供しております。なお、オーダー受付日から1年間保存管理しております。1年を超えますと自動的に処分されますのであらかじめご了承ください。

■ お送りいただけない作品について
作品画像ならびに作品原物の郵送において、お送りいただけない作品は以下の通りです。あらかじめご確認ください。
・破れや劣化がひどい作品
・写真や雑誌等の切り抜き作品
・個人情報が記載されている作品
・オリジナルでない作品（他者の著作権を侵害するおそれのある作品）
・著作権を侵害するおそれのある作品や著作物である有名画家やキャラクター（名前やマーク等も含む）の模写、模倣した作品
・法律に違反する題材、犯罪や暴力を題材とした作品やそのほか公序良俗に反する作品
アートブックの各ページでご指定いただくコメントにつきましても、上記に準じます。

 ■ 商品の著作権について
当店の商品はお送り頂いた原画を元に制作されますが、原画そのものの著作権を除く全ての著作権は当社に帰属し、著作権の保護に関する関連法令の下で扱われることをご了承ください。そのため、原画をのぞく当社からお客様にお渡しする商品や制作物全てにおいて、当店の許可なく複製、加工、書籍等へ転載、掲載等の著作権の権利を害する行為はお控えください。尚、商品をご購入される方は、お送り頂いた原画が何ら著作権を侵害しないこと（他人の著作物でないこと、マスコットキャラクターなどに該当しないこと等）を当社に保証していただいているとみなします。
万一お送り頂いた原画ならびにその原画を用いて当店の商品を制作することに関連して第三者より当社が損害の賠償を求められた場合は、ご購入者様にその責を負っていただきます。

■ スキャニング・撮影サービスに関する事故賠償について
お客様よりお預かりした作品の輸送中、ならびに当社作業中に万一紛失・汚れ・破損等が生じましても、当社はその責任を一切負いかねますので、ご了承の上お送りください。

■ 作品のご返却について
お客様よりお預かりした作品原物は、ご指定が無い限り、商品のお届け時にオーダーシート記載のご注文者様住所にご返却いたします。作品は商品発送と同封または同時に発送いたします。

■ 商品のご要望と仕上がりについて
○お客様からの仕上がりのご要望については、ご要望が受けられない場合がございますことをご了承下さい。
○あらかじめお客様間のご希望を加味した上でデザインに入ることは可能です。
○デザインに関するご要望は、オーダーシートの[その他ご要望]欄にご記入ください。
○仕上がりデザイン確認時に、ご要望を追加することもできます。ただし、この時点でデザインの大幅な変更が予測されるご要望は、受けられない場合もございますことをご了承下さい。
○デザイナー独自の感性による仕上がりとなりますので、必ずしもご要望が完全に再現される保証は致しかねます。

■ 商品の経年劣化について
当店の全ての商品に関しまして、その素材や印刷技術の特性上、設置環境及び設置時間によって、色あせや黄変が生じる等、経年劣化による諸症状が生じる事もございますのであらかじめご了承ください。

■ 商品の価格・サイズ等の変更について
当店の商品のについては、価格・サイズ等予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。（最新の商品についてはWEBサイトをご覧ください）

■ サービスに関する事故賠償について
配送時における自然災害や交通事情などの不可抗力によって、ご希望の納品日時に作品をお届けできないことがあります。その際に万一お客様に機会損失が生じました場合でも、その責任を一切負いかねますのでご了承ください。

■ 個人情報の利用目的
オリジナル商品の制作にあたり、当店ではお客さまからお預かりした個人情報は、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用し、あらかじめご本人の同意なく、その他の目的に利用いたしません。
詳しくはHPの「プライバシーポリシー」をご覧ください。
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